IP Phone คืออะไร
IP Phone คือโทรศัพท์ที่รองรับเทคโนโลยี VoIP (Voice over Internet Protocol) หรือการส่งสัญญาณเสียงผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต โดยเครื่องจะนำเสียงมาเข้ารหัสแล้วจัดเก็บในรูป IP Packet จากนั้นส่งไปยังปลายทางผ่านเครือข่ายที่เชื่อมต่อ IP Phone มีฟังก์ชั่นการใช้งานหลากหลายกว่าโทรศัพท์แบบเดิมๆ เช่น บันทึกรายชื่อ แสดงเบอร์โทร ส่งข้อความเสียงไปยังอีเมล ฯลฯ โดยทำงานร่วมกับเครื่อง IP-PBX
Xorcom IP-Phone
Xorcom IP-PBX คือระบบโทรศัพท์ที่พัฒนาจาก PBX โดยต่อยอดจาก Asterisk, Elastix และ FreePBX ให้ใช้งานได้ง่ายขึ้น เพิ่มเสถียรภาพของฮาร์ดแวร์ให้รองรับ การใช้งานระดับ Call Center สามารถเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ ผ่านอินเตอร์เน็ต (VoIP/SIP Trunk) ของ True IP DID, CAT SIP Connect ได้ทันที มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่นำไป ประยุกต์ใช้ได้อย่างหลากหลาย เหมาะกับโลกธุรกิจในยุคปัจจุบัน เป็นการลงทุนระบบการสื่อสารเพื่ออนาคต ซึ่งรองรับการทำงาน ระดับสูง เช่น การโทรระหว่างสาขาผ่านอินเตอร์เน็ต (Multi-site VoIP Connected) เสมือนอยู่ในที่เดียวกัน บันทึกเสียงการสนทนาทุกที่ที่ใช้ระบบโทรศัพท์ ประเมิน ความพึงพอใจการให้บริการ รองรับการเชื่อมต่อ CRM และรายงานที่ผ่านการวิเคราะห์สำหรับผู้บริหาร ใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่นใน Smartphoneได้อย่างลงตัว โดยรองรับทั้ง iOS และ Android
ทำไมต้องใช้ Xorcom IP-Phone
สะดวก
ใช้งานได้ทันทีเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หรือตู้สาขาโทรศัพท์ไอพี (IP-PBX) รองรับ PoE (Power over Ethernet) หรือการจ่ายพลังงานผ่าน Ethernet ทำให้ไม่ต้องวุ่นวายกับการเดินสายไฟ นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชั่น เพื่อโทรออกหรือโอนสายไปยังมือถือได้ด้วย
ครบทุกฟังก์ชั่น
มีฟังก์ชั่นครบครัน รองรับได้สูงสุด 3-line SIP ให้คุณภาพเสียงระดับ HD มีหน้าจอ LCD แสดงข้อมูล บันทึกรายการโทรศัพท์ได้ถึง 300 รายการ รองรับ Headset ไร้สาย ต่อพ่วงอุปกรณ์เสริม Console Module เพื่อเพิ่มความสามารถในการบริหารสายโทรศัพท์ได้ จึงเหมาะกับผู้ใช้ทุกระดับ ตั้งแต่พนักงานทั่วไป พนักงานต้อนรับ ธุรการ หัวหน้า จนถึงผู้บริหาร
จัดการสายโทรศัพท์ได้ดีเยี่ยม
ใช้งานร่วมกับตู้สาขาโทรศัพท์ไอพี (IP-PBX) ได้เต็มประสิทธิภาพ สามารถจัดการสายโทรศัพท์ได้หลากหลายรูปแบบ ทั้งโอนสาย พักสาย ประชุมสาย รับสายเรียกซ้อน บันทึกเสียงสนทนา ฯลฯ
